Capitolul III Protecția intereselor economice ale consumatorilor

Art. 13 OG 21/1992

Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor · Drept Civil

În vigoare din 27.12.2008Formă consolidată la 11.11.2023 3 versiuni

(1) Remedierea deficiențelor apărute la produse sau servicii ori înlocuirea produselor care nu corespund în cadrul termenului de garanție sau de valabilitate și care nu sunt imputabile consumatorului se face în termen de maximum 15 zile din momentul când operatorul economic a luat la cunoștință de deficiențele respective.

(2) În cazul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit la alin. (1) curge de la data finalizării expertizei tehnice efectuate de un organism tehnic neutru.

Istoricul articolului

Versiunile anterioare ale art. 13 și actele care l-au modificat, de la cea mai recentă.

  1. 27.12.2008 – prezentmodificat prin OUG 174/2008

    (1) Remedierea deficiențelor apărute la produse sau servicii ori înlocuirea produselor care nu corespund în cadrul termenului de garanție sau de valabilitate și care nu sunt imputabile consumatorului se face în termenul maxim stabilit prin reglementări sau, după caz, prin contract.termen de maximum 15 zile din momentul când operatorul economic a luat la cunoștință de deficiențele respective.

    (2) În cazul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit la alineatul precedentalin. (1) curge de la data finalizării expertizei tehnice efectuate de un organism tehnic neutru.

  2. 28.03.2007 – 27.12.2008republicare

    (1) Remedierea deficiențelor apărute în cadrul termenelor de garanție la produsele de larg consum, inclusiv a celor de folosință îndelungată, la produse sau servicii ori înlocuirea produselor care nu corespund în cadrul termenului de garanție sau de valabilitate și care nu sînt imputabile consumatorilor, se face într-un termen maxim, stabilit de către organul administrației publice abilitat sa îndeplinească politica de protecție a consumatorului; pentru celelalte produse, termenul va fi cel stabilitsunt imputabile consumatorului se face în termenul maxim stabilit prin reglementări sau, după caz, prin contract.

    (2) În cazul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit la alineatul precedent curge de la data finalizariifinalizării expertizei tehnice efectuate de un organism tehnic neutru.

  3. 21.08.1992 – 28.03.2007text inițial

    Remedierea deficiențelor apărute în cadrul termenelor de garanție la produsele de larg consum, inclusiv a celor de folosință îndelungată, și care nu sînt imputabile consumatorilor, se face într-un termen maxim, stabilit de către organul administrației publice abilitat sa îndeplinească politica de protecție a consumatorului; pentru celelalte produse, termenul va fi cel stabilit prin contract.

    În cazul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit la alineatul precedent curge de la data finalizarii expertizei tehnice efectuate de un organism tehnic neutru.

Ai o întrebare despre art. 13 din OG 21/1992?

Agent Juridic îți explică articolul pe situația ta, cu trimitere exactă la textul în vigoare și la modificările lui.

Întreabă Agent Juridic gratuit