Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
ORDONANȚĂ nr. 21 din 21 august 1992 (**republicată**) · Drept Civil
Formă consolidată la 11.11.202382 articole și puncte11 forme consolidate în istoricSursa: legislatie.just.ro ↗
Cuprins
Capitolul I Dispoziții generale
Art. 1Art. 2 — În sensul prezentei ordonanțe, se înțelege prin:Art. 3 — Principalele drepturi ale consumatorilor sunt:Capitolul II Protecția vieții, sănătății și securității consumatorilor
Art. 4Art. 5Art. 6Art. 7 — Operatorii economici sunt obligați:Capitolul III Protecția intereselor economice ale consumatorilor
Art. 8Art. 9Art. 9^1Art. 9^2Art. 9^3 — În cadrul contractelor încheiate cu consumatorii, furnizorii de servicii financiare sunt obligați să respecte următoarele reguli:Art. 9^4 — În cazul serviciilor de intermediere imobiliară, consumatorul va fi informat în scris, corect, complet și precis, încă din faza precontractuală, cu privire la:Art. 9^5 — Contractul de intermediere imobiliară va cuprinde cel puțin următoarele elemente:Art. 9^6 — Contractele de intermediere imobiliară în care consumatorul are calitatea de potențial cumpărător vor conține, în plus față de cele prevăzute la art. 9^4, următoarele elemente:Art. 9^7Art. 9^8Art. 9^9 — Agenția imobiliară nu poate solicita din partea consumatorului plata comisionului în oricare dintre următoarele situații:Art. 9^10Art. 9^11Art. 10 — Drepturile consumatorilor, la încheierea contractelor, sunt:Art. 11Art. 12Art. 13Art. 14Art. 15Art. 16Art. 17Capitolul IV Informarea și educarea consumatorilor
Art. 18Art. 19Art. 20Art. 21Art. 22Art. 23Art. 24Art. 25Art. 26Capitolul V Organe ale administrației publice pentru protecția consumatorilor
Art. 27Art. 28Art. 29Capitolul VI
Art. 30Art. 31Art. 32Art. 33Art. 34Art. 35Art. 36Art. 37 — Asociațiile de consumatori au următoarele drepturi și obligații:Art. 38Art. 39Art. 39^1Art. 40Art. 41Art. 42Art. 43Capitolul VII Consiliul consultativ
Art. 44Art. 45 — Consiliul consultativ pentru protecția consumatorilor este format din:Art. 46Capitolul VIII Raporturile juridice dintre consumatorii prejudiciați și operatorii economici
Art. 47Art. 48Capitolul IX Sancțiuni
Art. 49Art. 50Art. 51Art. 52Art. 53 (abrogat)Art. 54Art. 55 — Pentru limitarea prejudicierii consumatorilor, agentul constatator poate dispune următoarele măsuri:Art. 56Art. 57Art. 58Art. 58^1Art. 59Art. 60Art. 61Art. 62Art. 63Art. 64Art. 65 — Prevederile prezentei ordonanțe nu se aplică:Capitolul X Dispoziții finale și tranzitorii
Art. 66 — Guvernul va lua măsurile necesare pentru organizarea executării prevederilor prezentei ordonanțe, precum și pentru elaborarea de norme metodologice privind:Art. 67Art. 68Art. 69Ai o întrebare despre OG 21/1992?
Agent Juridic răspunde pe baza textului în vigoare, cu trimitere exactă la articole, și îți arată ce s-a schimbat în timp.
Întreabă Agent Juridic gratuit