Capitolul I Dispoziții generale

Art. 3 OG 21/1992 — Principalele drepturi ale consumatorilor sunt:

Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor · Drept Civil

În vigoare din 31.12.2007Formă consolidată la 11.11.2023 3 versiuni

a) de a fi protejați împotriva riscului de a achiziționa un produs sau de a li se presta un serviciu care ar putea să le prejudicieze viața, sănătatea sau securitatea ori să le afecteze drepturile și interesele legitime;

b) de a fi informați complet, corect și precis asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor, astfel încât decizia pe care o adoptă în legătură cu acestea să corespundă cât mai bine nevoilor lor, precum și de a fi educați în calitatea lor de consumatori;

c) de a avea acces la piețe care le asigură o gamă variată de produse și servicii de calitate;

d) de a fi despăgubiți pentru pagubele generate de calitatea necorespunzătoare a produselor și serviciilor, folosind în acest scop mijloace prevăzute de lege;

e) de a se organiza în asociații de consumatori, în scopul apărării intereselor lor.

Istoricul articolului

Versiunile anterioare ale art. 3 și actele care l-au modificat, de la cea mai recentă.

  1. 31.12.2007 – prezentmodificat prin Legea 363/2007

    Principalele drepturi ale consumatorilor sunt:

    a) de a fi protejați împotriva riscului de a achiziționa un produs sau de a li se presta un serviciu care ar putea să le prejudicieze viața, sănătatea sau securitatea ori să le afecteze drepturile și interesele legitime;

    b) de a fi informați complet, corect și precis asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor, astfel încât decizia pe care o adoptă în legătură cu acestea să corespundă cât mai bine nevoilor lor, precum și de a fi educați în calitatea lor de consumatori;

    c) de a avea acces la piețe care le asigură o gamă variată de produse și servicii de calitate;

    d) de a fi despăgubiți pentru pagubele generate de calitatea necorespunzătoare a produselor și serviciilor, folosind în acest scop mijloace prevăzute de lege;

    e) de a se organiza în asociații pentru protecția consumatorilor,de consumatori, în scopul apărării intereselor lor.

  2. 28.03.2007 – 31.12.2007republicare

    Drepturile fundamentale ale consumatorilor sînt:Principalele drepturi ale consumatorilor sunt:

    a) de a fi protejatiprotejați împotriva riscului de a achizitionaachiziționa un produs sau de a li se presta un serviciu care ar putea să le prejudicieze viața, sănătatea sau securitatea ori să le afecteze drepturile și interesele legitime;

    b) de a fi informatiinformați complet, corect și precis asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor, astfel încîtîncât decizia pe care o adoptaadoptă în legătură cu acestea sa corespundă cîtsă corespundă cât mai bine nevoilor lor, precum și de a fi educatieducați în calitatea lor de consumatori;

    c) de a avea acces la piețe care le asigura o gama variataasigură o gamă variată de produse și servicii de calitate;

    d) de a fi despăgubiți pentru prejudiciilepagubele generate de calitatea necorespunzătoare a produselor și serviciilor, folosind în acest scop mijloacelemijloace prevăzute de lege;

    e) de a se organiza în asociații pentru protecția consumatorilor, în scopul apărării intereselor lor.

  3. 21.08.1992 – 28.03.2007text inițial

    Drepturile fundamentale ale consumatorilor sînt:

    a) de a fi protejati împotriva riscului de a achizitiona un produs sau de a li se presta un serviciu care ar putea să le prejudicieze viața, sănătatea sau securitatea ori să le afecteze drepturile și interesele legitime;

    b) de a fi informati complet, corect și precis asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor, astfel încît decizia pe care o adopta în legătură cu acestea sa corespundă cît mai bine nevoilor lor, precum și de a fi educati în calitatea lor de consumatori;

    c) de a avea acces la piețe care le asigura o gama variata de produse și servicii de calitate;

    d) de a fi despăgubiți pentru prejudiciile generate de calitatea necorespunzătoare a produselor și serviciilor, folosind în acest scop mijloacele prevăzute de lege;

Ai o întrebare despre art. 3 din OG 21/1992?

Agent Juridic îți explică articolul pe situația ta, cu trimitere exactă la textul în vigoare și la modificările lui.

Întreabă Agent Juridic gratuit